Bazı şube müdürleri var.
Bankanın resmî politikasıyla ilgisi olmayan bir işe kalkışıyorlar.
Bankanın yatırım birimiyle ilgisi yok.
Yetkili danışmanlıkla da ilgisi yok.
Ama kendi başlarına müşteriye hisse konuşuyorlar.
“Şunu al.”
“Buna gir.”
“Bu gider.”
Böyle yön veriyorlar.
Sonra müşteri bunu sokaktaki birinin sözü sanmıyor.
Çünkü karşısında banka tabelası var.
Kravat var.
Oda var.
Kartvizit var.
Yılların kurumsal güveni var.
Tehlike tam da burada başlıyor.
Bankanın Adı, Müdürün Hevesi
Bu kişilerin çoğu analist değil.
Portföy yöneticisi değil.
Yatırım danışmanı değil.
Ama banka şubesindeki koltuğun verdiği ağırlıkla kendilerini piyasa aklı zannediyorlar.
Oysa bildikleri çoğu zaman kulisten ibaret.
Duyumdan ibaret.
Telegram dedikodusundan ibaret.
Birkaç aracı kurum ekranından ibaret.
Bir de “biri söyledi” cümlesinden ibaret.
Kendi bilgisizliklerini bankanın markasıyla ambalajlıyorlar.
Söylenti Ağır
Piyasada konuşulanlar daha da vahim.
Bazı müşterilerin bu yönlendirmelerle hisse aldığı söyleniyor.
Bazı portföylerin bu şekilde çevrildiği konuşuluyor.
Hatta bu işlerden komisyon, prim veya özel menfaat elde edildiği iddia ediliyor.
Elbette bunlar ispat ister.
Ama söylentinin kendisi bile bankacılık sistemi için alarmdır.
Çünkü mesele sadece bir hisse tavsiyesi değildir.
Mesele, banka müşterisinin güveninin şahsi heveslere malzeme yapılmasıdır.
Şube Müdürü mü, Kulis Taşıyıcısı mı?
Şube müdürlüğü ciddi iştir.
Mevduat yönetirsin.
Kredi ilişkisi kurarsın.
Müşterinin finansal sağlığını gözetirsin.
Ama bazıları bu makamı bırakmış durumda.
Adeta çantacılığa soyunmuşlar.
Müşterinin kulağına hisse fısıldıyorlar.
Bankanın masasını borsa kulisine çeviriyorlar.
Sonuç kötü olunca da aynı cümleye sığınıyorlar:
“Ben sadece fikrimi söyledim.”
Bu anlayış bankacılığı kirletir.
Bankalar Kör Kalamaz
Bankalar bu işe kör kalamaz.
“Bizim bilgimiz dışında” demek yetmez.
Çünkü o bilgi dışı iş, sizin tabelanızın altında yapılıyorsa sorun sizin kapınıza da dayanır.
Türk bankacılığını bu anlayışa teslim etmeyin.
Hiçbir şey bilmediği halde banka markasının arkasına saklananlara teslim etmeyin.
Piyasa aklı satan birkaç şube heveslisine teslim etmeyin.
